埼玉のキッチンリフォーム会社のトラブルについて考えてみました

توسط Wilson Cham 2009-12-16『キッチンリフォーム』テーマリスト2009-12-16 2009-12-16

リフォーム業界というのはクレーム産業とも言われるぐらい、トラブルが絶えないそうです。ほとんどが打ち合わせ不足による行き違いから起こるトラブルだそうですが、工事完了時に初めて発覚する例もあるそうです。私は、トラブルなくキッチンリフォームをしたいと思い、どんなトラブルがあるのか埼玉県に絞って調べてみました。


リフォームというのは契約時点でまだ商品が出来上がっていないため、出来上がった後にイメージしたものと違うというトラブルが起こりがちだそうです。工事前にどれだけイメージを実現できるのか、たくさん打ち合わせが必要なようです。出来上がってしまったものに対し、こんなイメージではなかったと言っても、そのためにまたやり直しとなると工期も延びてしまいますし、金額も上乗せになってしまいます。業者がミスを認めてくれればいいですが、認めてくれなかったら、どちらが費用を負担するのでしょうか。たかがキッチンリフォームとは言え、大きな問題です。埼玉県内ではこのようなトラブルが多数起こっているそうです。


トラブルなくキッチンリフォームをするためには埼玉県の業者の方ととことん話し合い、イメージできたものをパソコンの画像できちんと確認するなど、いろいろな工夫が大事だと思いました。きちんとした設計図などがない、口だけの業者はもうそこでダメな業者と判断してもいいと思います。やはり、信頼のできる業者を選ぶのも、とても大事なことだと思います。信頼し合えば、こちらの意見も聞いてくれるでしょうし、お互いを思いやれるので、いい仕事をしてくれそうな気がします。



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